《荔枝新聞》報道我鎮(zhèn)“把支部建進(jìn)小區(qū)”工作

　　宜興市萬石鎮(zhèn)萬善社區(qū)蘇家小區(qū)作為2014年建成的拆遷安置小區(qū)，現(xiàn)有居民331戶、常住人口968人，總體呈現(xiàn)出老年群體較多、流動人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特點。針對基層治理難題，去年以來萬石鎮(zhèn)將“把支部建進(jìn)小區(qū)”作為黨建引領(lǐng)基層治理的全局性、牽引性工程，成立萬石鎮(zhèn)萬善社區(qū)蘇家小區(qū)黨支部，依托新建的蘇家小區(qū)黨群服務(wù)驛站，聚力打造“舒心橋”黨建品牌，創(chuàng)新“三全三化”工作法，通過干部下沉、數(shù)字賦能等舉措，打造出黨建引領(lǐng)基層治理的生動樣本。

　　干部下沉深耕治理“責(zé)任田”

　　“小區(qū)的治理離不開干部的引領(lǐng)和參與。”蘇家小區(qū)黨支部書記盧孝良表示。為此，蘇家小區(qū)建立健全“鎮(zhèn)黨委—社區(qū)黨組織—小區(qū)黨支部—黨員中心戶”四級組織架構(gòu)，擇優(yōu)選擇退休村書記、社區(qū)“兩委”成員、聯(lián)合執(zhí)法隊伍等方面黨員擔(dān)任支部委員，吸納物業(yè)公司、志愿服務(wù)隊及先進(jìn)典型中的優(yōu)秀黨員共同參與小區(qū)治理，形成了組織在基層扎根、力量在一線匯聚的治理格局。推動“基層吹哨、部門報到”黨建引領(lǐng)基層治理機制向小區(qū)延伸，構(gòu)建“小區(qū)、聯(lián)合執(zhí)法站點、鎮(zhèn)級部門”三級吹哨體系，推動治理重心下移，把問題化解在居民家門口，累計開展聯(lián)合執(zhí)法檢查行動38次。組建“鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員+中層正職+年輕干部”工作組，實現(xiàn)服務(wù)供給“零距離”。下沉小區(qū)開展矛盾調(diào)解、信訪接待、政策宣傳等工作；中層干部常態(tài)化開展“黨員干部進(jìn)網(wǎng)格 千件實事進(jìn)萬家”行動，帶服務(wù)、帶任務(wù)下沉小區(qū)，解決難點問題；年輕干部依托“青創(chuàng)力·知行學(xué)堂”，開展“安全教育進(jìn)樓道”、“垃圾分類解讀”等活動20余場。隨著小區(qū)黨支部建設(shè)全面鋪開，一系列看得見、摸得著的治理成效正在顯現(xiàn)。截至目前，工作組已解決實際問題26個，12345工單數(shù)量、重復(fù)投訴率分別同比下降2.7%、3.2%，讓居民切身感受到“小事不出樓棟、難事不出小區(qū)”的服務(wù)質(zhì)效。

　　數(shù)字賦能織密基層“智治網(wǎng)”

　　萬善社區(qū)持續(xù)織密數(shù)字賦能的智治網(wǎng)，以數(shù)字化手段全面提升社區(qū)“智”理能力。通過升級“鎮(zhèn)指揮中心—網(wǎng)格員手機端APP—群眾小程序”三級“萬事通”數(shù)字治理平臺，構(gòu)建起民情訴求辦理的立體網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)“以智促治”。線上方面，小程序特設(shè)“我參與”“我發(fā)聲”功能模塊，將民生服務(wù)搬上云端，居民只需指尖一點，即可完成問題上報、進(jìn)度追蹤和滿意度評價等，形成“上報—分流—處置—反饋”的智慧閉環(huán)。線下方面，“書記接待日”每周固定開放，支部書記帶領(lǐng)職能部門負(fù)責(zé)人面對面紓解民憂；“舒和議事廳”里，不同群體的代表與小區(qū)居民匯聚一堂，圍繞矛盾調(diào)處、小區(qū)自治及困難幫扶等議題展開深入討論，共同為小區(qū)的美好未來出謀劃策；由“江蘇好人”許解平帶頭組建的黨員志愿服務(wù)隊逐戶走訪，全方位了解民生訴求。“群眾指尖點單、干部腳下生風(fēng)。數(shù)字賦能不是取代‘面對面交流’，而是讓服務(wù)更精準(zhǔn)、治理更高效。”萬善社區(qū)黨支部書記任春介紹說道。截至目前，居民反映較多的充電樁安裝、停車位增劃等“微幸福”項目已完成10余項，“事事有回音”的數(shù)字治理實踐，讓群眾真切感受到“智治”溫度。

　　服務(wù)優(yōu)化架起黨群“連心橋”

　　蘇家小區(qū)黨支部依托360平方米黨群服務(wù)驛站，緊扣“一老一小一新”三大群體需求，構(gòu)建多層次、立體化的服務(wù)體系，以精細(xì)化項目促進(jìn)代際共融的社區(qū)生態(tài)建設(shè)。面對日益凸顯的老齡化問題，支部將老年人的生活、娛樂與健康置于首位。特設(shè)“善美食光助餐服務(wù)點”，通過集中就餐與區(qū)域送餐雙模式，有效破解老年人用餐難題；同時打造“銀齡聚樂所”，通過設(shè)置血壓檢測、健康咨詢窗口，配備影視播放區(qū)、圖書閱覽角等場所，形成生活照護與社交娛樂相融合的適老化生活圈。“現(xiàn)在不用愁做飯，還能和老街坊下棋寫書法，日子越過越舒心！”正在用餐的趙奶奶提起驛站連連稱贊。針對流動兒童多、家長照顧難的問題，社區(qū)依托“陶都木蘭家驛站”開設(shè)“四點半課堂”和“七彩公益暑期托班”，不僅輔導(dǎo)課業(yè)，還開展傳統(tǒng)文化體驗、愛國主題實踐等20余場活動，為孩子們打造家門口的公益課堂，極大緩解了雙職工家庭壓力。家長張女士滿意地表示：“孩子在這里既能學(xué)技能，又能完成作業(yè)，我們上班更安心了。”此外，社區(qū)還設(shè)立“暖心驛站”，為快遞員、外賣騎手等新就業(yè)群體提供休息、充電、飲水等便利，并引導(dǎo)他們參與基層治理，化身“移動哨兵”，協(xié)助解決衛(wèi)生死角、亂堆亂放等小區(qū)問題25起，讓基層治理在服務(wù)群眾“最后一米”中既有力度又有溫度。

　　萬善社區(qū)以黨建“繡花針”穿起基層治理“千條線”，蹚出了一條具有示范意義的善治之路。如今，“有需求到驛站、有困難找黨員”成為居民共識，“舒心橋”黨建品牌正持續(xù)將組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能，讓“老有所樂、幼有所教、難有所幫”的幸福愿景照進(jìn)現(xiàn)實。下一步，萬善社區(qū)將永葆為民服務(wù)初心，堅持問題導(dǎo)向，不斷打造高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高要求的社區(qū)治理體系，持續(xù)推動黨建引領(lǐng)基層治理縱深發(fā)展。