為深入了解并有效解決經(jīng)營主體的實(shí)際問題和需求,營造良好的營商環(huán)境,按照街道統(tǒng)一工作部署,近日,茶東社區(qū)開展社區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營主體基本情況大走訪行動(dòng)。
在宜城街道辦事處副主任賈海鷹和茶東社區(qū)黨總支書記周春的帶領(lǐng)下,各走訪人員根據(jù)事先劃分好的片區(qū),深入沿街商鋪、企業(yè)等經(jīng)營主體,與經(jīng)營主體負(fù)責(zé)人詳細(xì)交流,摸清經(jīng)營主體經(jīng)營狀況,了解經(jīng)營主體在經(jīng)營活動(dòng)中遇到的困難和問題,將亟需解決的問題與營收情況記錄在冊(cè),最后整合歸納形成社區(qū)經(jīng)營主體基本情況匯總表。
在走訪過程中,社區(qū)專職網(wǎng)格員與工作人員秉承禮貌、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,使用有效的溝通技巧,營造良好的溝通氛圍,耐心傾聽經(jīng)營主體的訴求和建議;同時(shí),走訪人員逐樓逐戶上門梳理,及時(shí)登記信息,確保數(shù)據(jù)收集、記錄和匯總等各個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性和專業(yè)性,為開展好本次大走訪行動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。